Ochrana osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webových stránek melanamman.pro se sídlem Vinohradská 123, 120 00 Praha 2, Česká republika.

Kontaktní e-mail: [email protected]

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno a příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o objednaných službách
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení)
• Údaje z cookies (viz Zásady cookies)

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Zpracování poptávek a rezervací
• Komunikace ohledně objednaných služeb
• Zlepšování kvality našich služeb
• Plnění právních povinností
• Analýza návštěvnosti webových stránek

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (např. pro marketingové účely)
• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Oprávněného zájmu správce (zlepšování služeb, ochrana práv)
• Plnění právních povinností

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování:

• Údaje z poptávkových formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
• Údaje pro účetní a daňové účely: dle platné legislativy (obvykle 10 let)
• Cookies: dle nastavení v Zásadách cookies

6. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze s:

• Poskytovateli IT služeb a webhostingu
• Státními orgány v případě zákonné povinnosti

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří šifrování dat, pravidelné zálohování a omezený přístup k údajům.

9. Změny zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]

Poslední aktualizace: leden 2024